bonjours mon wiko lenny ne s'allume plus

bonjour voila a peu prés 1 mois que j'ai achetez se téléphone sur internet il marché très bien jusqu’à hier matin le 05/11/2015 il a béguë du coup je l'es eteind et quand j'ai voulue le redémarré la il marque 'lenny' et ne fais plus rien il reste allumé comme sa jusqu'a qu'il n'y es plus de batterie , je les rechargé a fond rien ne change , j ai enlevez la batterie pendant plus d'une heure rien de change non plus si quelqu'un a une solution a mon probleme sa serais super merci